Ilustração: IBO Player
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IBO Player na Smart TV: MAC, chave e o que acontece quando o período grátis acaba

Uma tela com um endereço MAC e uma chave, nenhum canal à vista. Veja para que serve cada código, quanto dura o período grátis do app e como cadastrar a lista.

Atualizado em Por Shopusa TV

O que são o MAC e a chave

O IBO Player é daqueles apps que chegam sem login nenhum. Em vez de campos para usuário e senha, a tela inicial mostra um endereço MAC e uma chave (às vezes chamada de Device Key). Quem espera um formulário se perde.

O MAC é uma espécie de RG do aparelho dentro da rede. A chave é a senha curta que acompanha esse RG. O app os mostra para que um site de cadastro consiga dizer "esta lista pertence a esta TV". A vantagem é que ninguém digita um endereço longo com o controle remoto. O cadastro é feito no celular ou no computador.

Traduzindo: MAC é o número de série da placa de rede da TV. Não é segredo perigoso, só um identificador.

Com o app instalado, falta só o login do serviço. O teste grátis entrega um em cerca de 2 minutos pelo WhatsApp, e você pode combinar o horário para que as 6 horas comecem quando você estiver diante da TV.

Período grátis do app ou ativação: o que muda

É a dúvida número um no atendimento. O app e o serviço têm cada um o seu "teste", e eles não se misturam.

Período grátis do appAtivação do appTeste do serviço
Quem ofereceDesenvolvedor do appDesenvolvedor do appEste site
Quando valeLogo na instalação, por tempo limitadoDepois que a avaliação terminaA partir da liberação do login
ValorSem custoInformado na tela de ativaçãoSem cartão, sem CPF
Fica preso aAo aparelhoAo aparelhoA um número de WhatsApp

Na prática, quem testa por 6 horas quase sempre fica dentro do período grátis do app e não paga nada. O sinal de atenção é a pessoa que decide assinar o serviço meses depois e descobre que o app, nesse meio tempo, passou a pedir a ativação. Nesse caso há duas saídas: ativar ou trocar de app, e o guia de aplicativos mostra quais não pedem ativação própria.

Cadastro da lista, passo a passo

  1. Instale o app pela loja da TV

    Procure pelo nome na loja de apps de Samsung, LG ou Android TV. Se não aparecer, ele não está disponível para aquele modelo, e a saída é outro app.

  2. Fotografe o MAC e a chave

    Use o celular. Letras como B e 8, ou O e 0, são fáceis de confundir quando se anota à mão.

  3. Abra o site de cadastro do app

    O endereço aparece na própria tela. Informe o MAC e a chave e entre. Em seguida, procure a opção de adicionar lista.

  4. Cole o endereço da lista

    Use o que o suporte mandou, sem espaço no começo nem no fim. O campo do guia de programação pode ficar em branco no início.

  5. Reabra o app na TV

    Feche de vez e abra de novo. A grade carrega, separada em canais ao vivo, filmes e séries.

Erros que mais chegam ao suporte

  • "Nenhuma lista encontrada": o MAC foi digitado com uma letra errada no site. Compare com a foto e salve de novo.
  • Lista cadastrada e TV vazia: o app não foi reaberto de verdade. Desligue a TV da tomada por um minuto, se preciso.
  • Canais aparecem e não abrem: o endereço da lista está desatualizado ou foi colado com espaço. Peça o atual ao suporte.
  • Pede ativação: acabou o período grátis do app. Leia o valor na tela antes de pagar.
  • Funcionava e parou: veja o vencimento da assinatura e se o login não foi aberto em outro aparelho.
Dica de segurança. Pague ativação só no site que o app mostra. Se alguém no WhatsApp oferecer ativação "vitalícia" mais barata, desconfie: o dono do app é quem libera, e promessa de vitalício já gerou muita reclamação.

Para o passo a passo por modelo de TV, veja os guias de LG e de Samsung. Se preferir um app que dispensa MAC, o IPTV Smarters Pro funciona com campos de usuário e senha.

Para quem o app faz sentido

Ele agrada a quem tem uma Smart TV em que os apps mais conhecidos não aparecem na loja, e a quem prefere cadastrar a lista no celular em vez de digitar. Também é uma boa pedida para a casa dos pais: depois de cadastrado, o app abre direto na grade, sem pedir login toda semana.

Fica menos interessante para quem troca de TV com frequência ou usa mais de um aparelho, já que a ativação é por aparelho e o cadastro tem de ser refeito em cada um. Quem usa duas TVs, a da sala e a do quarto, faz o processo duas vezes, e isso vale conferir antes de pagar qualquer ativação.

Fontes e referências

Perguntas frequentes

O IBO Player é gratuito?

A loja costuma apresentar um período grátis de avaliação, e depois dele o app pede uma ativação paga por aparelho. Como prazo e valor podem mudar, confira na tela de ativação do app ou no site que ele mostra. Esse custo é do app e não faz parte da assinatura do serviço.

O que é o MAC que aparece na tela?

É um código de identificação do aparelho na rede, formado por letras e números separados por dois pontos. O app o mostra para que o site de ativação saiba a qual TV entregar a lista. Ele serve só para isso: ninguém consegue acessar sua TV ou sua casa por conhecer esse código.

Troquei de TV, preciso pagar a ativação de novo?

Em geral a ativação fica presa ao aparelho, então uma TV nova costuma ter um novo código e um novo cadastro. Se você pagou a ativação, pergunte as regras de transferência ao próprio app antes de comprar outra. O serviço em si não muda: o login continua o mesmo.

Qual tipo de login devo pedir no teste?

Avise no WhatsApp que usa o app e o suporte envia o formato que o site de cadastro aceita. O mais comum é o endereço de lista, mas o app também pode aceitar usuário e senha. Se vier no formato errado, é só avisar na mesma conversa que o reenvio é rápido.

Existe mais de um IBO por aí, qual é o certo?

Existem variações com nomes parecidos, cada uma com seu próprio site de ativação. O certo é o endereço que o seu app mostra na tela, não um link de terceiros. Desconfie de qualquer pessoa que ofereça ativação por fora, porque página parecida com a original é golpe conhecido.

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